病情分析：您好！按照你描述的情况应该是龋齿比较严重，医生已经说没办法治疗了，估计只有残冠或者残根了。最好可以拍患处照片看一下。指导意见：如果确实没有保留的意义，建议及早拔除。否则没办法补，放在这儿也不行啊，影响咀嚼功能。拔牙以后，最好的办法就是做种植牙。