问题分析：您好，感冒常见的原因为细菌、病毒感染，出现上呼吸道的一系列症状。当体温超过38.5度时需要使用退烧药。意见建议：建议您条件允许的情况下最好到医院就诊，进行相关检查如血常规等，根据检查结果选择合适的治疗手段，必要时需要使用抗生素治疗。