病情分析：治疗的有效和最好的方法是物理治疗，例如用二氧化碳激光治疗，而阴道塞药治疗无效。治疗后的子宫颈绝对不会变硬！意见建议：对于有症状的宫颈炎，需要进行治疗。急性炎症用栓剂药物治疗，慢性炎症可以采用激光或者冷冻等物理治疗的方法。