基本要求

1、热爱祖国，拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，遵纪守法，品行良好。

2、具有中华人民共和国国籍，年龄在18周岁以上，35周岁以下（特殊情况可适当放宽），身体健康，五官端正，无色盲、听力障碍等不宜从事导游工作的疾病。

3、具有大专及以上学历，专业不限，但应具备一定的旅游专业知识和技能。

4、具有良好的职业道德，诚实守信，热情周到，具有较强的服务意识和团队协作精神。

5、具有一定的语言表达能力，普通话标准，口齿清晰，具有较强的沟通协调能力。

专业技能要求

1、熟悉中国历史、地理、文化、民俗等方面的知识，了解国内外旅游市场动态，掌握旅游政策法规。

2、具备较强的组织协调能力，能够独立完成旅游线路的设计、讲解、行程安排等工作。

3、熟练掌握导游业务知识和操作技能，如导游词撰写、导游讲解、景点介绍、旅游咨询、应急处理等。

4、具备一定的外语沟通能力，能为外国游客提供基本的英语导游服务。

5、熟悉旅游保险、旅游安全等相关法规，具备一定的急救知识。

6、熟悉旅行社业务流程，具备一定的客户服务意识和团队管理能力。

实习经历要求

1、在校期间或毕业后有相关实习经历，实习单位应为旅行社、旅游景区、酒店等与旅游相关的企事业单位。

2、实习过程中，应积极参与各项工作，表现出良好的职业素养和工作能力。

3、实习期满后，需提交实习证明或推荐信，以证明其实习经历和工作能力。

其他要求

1、遵守国家法律法规，无不良记录。

2、具有良好的心理素质，能够承受工作压力，应对突发事件。

3、热爱旅游事业，有志于从事导游工作，愿意为旅游业的发展做出贡献。

1、笔试：包括旅游政策法规、导游业务知识、旅游心理学、旅游地理等。

2、面试：主要考察考生的综合素质、沟通能力、应变能力和专业知识水平。

3、实操：通过模拟导游讲解、景点介绍等方式，考核考生的实际工作能力。

证书颁发

1、考试合格者，由国家旅游局颁发《导游证》。

2、《导游证》有效期为三年，到期后需参加重新培训并通过考试方可继续使用。

3、《导游证》在全国范围内通用，持证者可在旅行社、旅游景区、酒店等旅游相关企事业单位从事导游工作。