润德中医师承投诉

尊敬的[医院名称]管理团队：

您好！

我是一名来自[患者姓名]的家属，写此信的目的是为了反映我们与贵院在治疗过程中遇到的一些问题，希望能够得到贵院的重视和妥善解决，在此，我代表[患者姓名]及其家人，向贵院表达我们诚挚的歉意和深深的不满。

我想对贵院的医生表示衷心的感谢，在治疗过程中，医生的专业能力和敬业精神给我们留下了深刻的印象，我们也不得不指出，在治疗过程中出现了一些令人遗憾的问题。

在治疗初期，我们的病情并不严重，但贵院却给予了极高的期望和要求，这种过于急切的期望让我们感到非常不安，甚至有些抵触，我们理解医生的初衷是为了患者的健康着想，但过度的要求可能会给患者带来不必要的心理负担。

关于治疗过程中的一些细节问题，我们也想提出批评，在治疗过程中，我们注意到了一些不规范的操作，比如药物使用、治疗方式的选择等，虽然这些操作可能是出于专业考虑，但我们认为，作为一家正规医院，应该更加注重细节，确保每一位患者都能得到最安全、最有效的治疗。

我们还发现贵院在沟通方面存在一些问题，在治疗过程中，我们多次向医生询问病情进展和治疗方案，但得到的回应并不满意，我们会感到被忽视，这种感觉对我们的情绪造成了一定的影响，我们希望贵院能够加强与患者的沟通，及时解答患者的疑问，让患者感受到被重视和关心。

我们想说的是，尽管我们遇到了一些问题，但我们对贵院仍然抱有信任，我们知道，医疗行业是一个高风险的行业，任何一个小小的疏忽都可能导致不可挽回的后果，我们愿意给予贵院改正的机会，也希望贵院能够从中吸取教训，不断提升医疗服务水平。

在此，我们再次对贵院在治疗过程中出现的问题表示歉意，并期待贵院能够采取有效措施，改进工作，为患者提供更加优质的医疗服务，我们也希望能够继续得到贵院的帮助和支持，共同为患者的健康努力。

祝愿贵院在未来的发展道路上越走越宽广，为更多的患者带去希望和康复。

[患者姓名]家属

[日期]