消防设施操作员证是从事消防设施操作、维护和管理的专业人员必须持有的证书，持有消防设施操作员证的人员可以在消防安全领域内进行相关工作，要查询自己是否拥有消防设施操作员证，可以按照以下步骤进行：

1、了解查询方式：

- 需要明确自己是通过哪种方式获得的证书，如果是通过正规途径参加培训并通过考试获得的，那么可以通过官方网站或者指定的查询平台来查询。

2、访问官方平台：

- 中国消防救援队伍官网通常会有“消防员查询”或类似的功能，你可以登录该网站，输入自己的姓名和身份证号码等信息进行查询。

- 如果无法直接在官网上查询，也可以联系当地的消防救援机构，询问如何查询自己的证书信息。

3、使用手机应用：

- 一些地区可能提供手机APP用于查询消防人员证书，你可以通过手机应用商店搜索并下载相应的APP，然后根据提示进行操作。

4、电话咨询：

- 你也可以拨打当地消防救援机构的服务热线，咨询如何查询自己的消防设施操作员证。

5、现场查询：

- 在一些大型公共场所，如商场、酒店等，可能会有专门的消防设施操作员证查询窗口，你可以前往这些场所进行查询。

6、注意时效性：

- 需要注意的是，消防设施操作员证的有效期通常为三年，如果超过这个时间还未更新，就需要重新考取，定期检查自己的证书状态是非常重要的。

7、证书真伪查询：

- 在查询时，还可以验证证书的真伪，一些地区可能提供在线验证服务，你可以在官网上输入个人信息进行验证。

8、注意事项：

- 在进行查询时，确保使用的是正确的个人信息，包括姓名、身份证号、照片等，以免造成不必要的麻烦。

- 如果在查询过程中遇到问题，可以及时与相关部门联系，寻求帮助。

9、证书更新：

- 如果你的证书即将到期或者已经过期，需要按照规定的时间进行更新，具体操作可以咨询当地的消防救援机构或者通过官方网站获取相关信息。

10、证书丢失处理：

- 如果不慎丢失了消防设施操作员证，应立即向当地消防救援机构报告，并根据指示办理挂失和补办手续。

步骤可以帮助你查询消防设施操作员证的信息，确保你的证书是真实有效的，如果你对查询过程有任何疑问，可以直接联系当地的消防救援机构获取帮助。