要查询应急救援员职业资格证的真伪，可以采取以下几个步骤：

1、官方网站查询：

- 访问应急管理部的官方网站。

- 在网站上找到“职业资格认证”或“职业培训”等相关栏目。

- 输入个人信息和证书编号进行查询。

- 检查显示的信息是否与官方发布的信息相符。

2、电话咨询：

- 拨打应急管理部或当地人力资源和社会保障局的电话咨询热线。

- 提供身份证号码和证书编号等信息。

- 根据客服人员的指引操作，可能需要提供一些额外的验证信息。

3、短信验证：

- 发送含有个人信息和证书编号的短信到指定号码。

- 按照短信提示完成验证过程。

- 收到的回复将确认您的证书是否有效。

4、现场核查：

- 前往应急管理部或当地人力资源和社会保障局指定的认证中心。

- 出示个人身份证明和证书原件及复印件。

- 工作人员可能会要求您填写表格并回答相关问题以核实身份和证书信息。

- 完成现场核查后，您可以获得一份证明文件。

5、网上自助查询：

- 登录应急管理部或当地人力资源和社会保障局的官方网站。

- 使用网站提供的在线服务功能，如电子认证、查询系统等。

- 输入个人信息和证书编号进行查询。

6、社交媒体平台查询：

- 如果存在相关的社交媒体账号或者论坛，可以尝试在这些平台上发布求助信息。

- 提供相关信息，等待其他用户或专业人士的帮助。

7、联系专业机构：

- 如果您不确定如何查询，可以联系专业的人力资源服务机构或者律师。

- 他们通常有更多资源和经验来帮助您解决查询问题。

8、关注官方公告：

- 定期查看应急管理部或当地人力资源和社会保障局的官方网站，以获取最新的查询方法和公告。

- 这些信息可能会随着政策的变化而更新。

在进行以上任何查询时，请确保您的个人信息安全，不要泄露给他人，以免造成不必要的麻烦，如果查询过程中遇到困难，及时联系相关部门寻求帮助。