应急救援员证书的查询成绩通常需要通过官方渠道进行，以下是查询救援员证书成绩的步骤和建议：

1、联系考试机构：您需要联系颁发救援员证书的考试机构，这些机构可能包括应急管理部门、职业资格认证机构或其他相关机构，他们通常会提供关于如何查询成绩的具体指导。

2、官方网站：许多考试机构会在其官方网站上发布关于考试成绩查询的信息，您可以访问他们的网站，查找是否有关于如何查询救援员证书成绩的说明。

3、电话咨询：您还可以直接拨打考试机构的客服电话进行咨询，客服人员会告诉您如何查询成绩以及需要提供的个人信息。

4、现场询问：如果您无法在线或电话查询成绩，您可以直接前往考试机构或相关政府部门的办公地点进行现场咨询。

5、邮件或书面申请：在某些情况下，您可能需要发送一封正式的邮件或填写一份书面申请表来查询您的救援员证书成绩，请确保按照要求提供所有必要的信息。

6、关注官方社交媒体：一些考试机构可能会在社交媒体平台上发布关于成绩查询的信息，关注他们的官方账号，以便及时获取相关信息。

7、使用官方应用程序：某些考试机构可能提供官方的手机应用程序，允许考生查看和管理自己的成绩，下载并安装这些应用，以便于随时查询成绩。

8、注意截止日期：成绩查询的截止日期，成绩会在考试结束后的一定时间内公布，错过截止日期可能会导致无法查询成绩。

9、保持联系方式畅通：为了能够及时收到成绩通知，请确保您的联系方式（如电话号码、电子邮件地址等）是最新的，并且可以接收到相关的短信或电子邮件通知。

10、备份重要信息：在查询成绩时，务必保存您的个人信息和成绩报告的副本，以防万一需要进一步核实或处理后续事宜。

由于我无法提供实时数据或具体考试机构的最新政策，建议您根据上述步骤与官方渠道沟通，以获取最准确的信息，如果您有任何疑问，不妨直接联系考试机构以获得帮助。