母婴室普及 玉林更有温度

母婴室内，宝妈和家人正在给孩子换尿片。

哺乳期妈妈带着宝宝出门，最头疼的事是什么？很多妈妈会回答，“带宝宝出门太不方便了，给宝宝喂奶、换纸尿裤特别费劲”。随着国家放开三孩政策，母婴设施问题越来越受到市民关注，日前，记者走访了玉林各大医院、车站、商场等较多人流量大的公共场所，发现均设有母婴室。这些便民的母婴室配置齐全，得到了“妈妈们”的认可。

母婴室正成为便民服务新标配

“每逢带娃出门，热水、纸巾、尿片、大衣等大大小小塞一大包。遇到需要喂奶换尿片时，就像‘打仗’一样，手忙脚乱的，东西都不知道该放在哪里，现在不同了，商场、医院、车站等很多公共场所都设了母婴室。”谈到城市母婴室的普及给自己带来的便利时，新晋二娃宝妈谭莹说，配备母婴室既解决了群众的实际需求，又是城市文明的体现。

近年来玉林市公共场所母婴室设施配置率有了显著的增长，大型商场等公共场所配备了专门的母婴室。在玉林市万达广场，记者观察到，在每层楼的卫生间旁边都设置有一间标准的母婴室，母婴室内干净整洁，墙面上画着可爱的动物，显得十分亲和。室内配备了婴儿护理台、儿童座椅、沙发等设施，人性化的设计方便了妈妈和孩子使用。“为了保持母婴室干净卫生的环境，每天我们都会打扫几次母婴室，让妈妈可以放心使用。”万达的保洁陈阿姨告诉记者。

在玉林火车站，车站一层和二层的候车室皆设置了专门的母婴室，哺乳室内简洁明亮，还配备有婴儿床、座椅、桌子等设施。车站值班人员告诉记者，哺乳室全天开放，让在车站候车的宝妈可以及时给孩子哺乳、换尿布，还可以带着宝宝在这休息片刻，便利出行。目前，车站的哺乳室使用率较高。

随着玉林市母婴室配备的不断完善，哺乳期妈妈出门的便利得到了有效提升，“母婴室让我带娃出门方便了很多，在外给孩子哺乳有处可去，避免了尴尬情况。”近日，市民李女士一边在市第一人民医院的母婴室给孩子哺乳一边高兴地告诉记者，李女士带孩子到医院体检，途中孩子饿了，李女士便带孩子到母婴室喂奶。采访期间，不少有需求的市民陆续来到母婴室休息、喂奶。

多方合力打造“友好型”母婴室

在全面两孩政策实施以来，孕期、哺乳期妇女和婴幼儿显著增多。早在2018年，自治区卫生计生委等9部门联合下发了《关于加快推进母婴设施建设的实施意见》提出，各设区市应配置母婴设施的公共场所，力争到2018 年底母婴设施配置率达到80%以上；到2020年底，所有应配置母婴设施的公共场所和用人单位基本建成标准化的母婴设施。

在建设银行玉林分行的二楼看到，母婴室明亮温馨、设备齐全。记者了解到，为解决母婴便利问题，不少用人单位结合自身情况加强了建设。玉林市总工会指导和支持一些女职工较多的企事业用人单位建设了一批“爱心妈咪小屋”，“爱心妈咪小屋”配备有齐全的母婴设备，环境干净舒适。市总工会将继续加大推进女职工休息哺乳室等设施建设，让正处备孕期、怀孕期和哺乳期的职业女性在享受温馨和关爱的同时可以安心工作。

小小的母婴室不仅为市民提供了极大的方便，同时，也是城市配套设施日趋完善，市民文明素质不断提升的象征。近年来，玉林市坚持需求导向，大力推进母婴设施建设，满足群众对母婴设施建设的需求。目前，玉林市公共场所母婴室配置率有较大的提升。

细节提升需多下功夫

在万达广场三楼的母婴室内，记者正准备推门进去时，听到有人提醒，“等一下，里面有人”，过了几分钟，一位男士家长拿着孩子的纸尿布走了出来。在玉林市第一人民医院，同样看到一位男士家长拿东西进母婴室。母婴室门外没有明确写着“男士家长止步”等标语，有些母婴室无法从内部锁上，只要轻推门便可进入。

记者在探访中发现，部分商场设立的哺乳室指示标牌不明显。“孩子肚子饿了开始哭闹，问了好几个人才找到母婴室在哪里，”市民何洁说，母婴室的指示标志不明显，电梯口贴出的楼层信息里，并没有任何母婴室的标识，找到商场工作人员才找到母婴室在哪里。

公共场所母婴设施作为体现生育友好型社会理念的载体，在具体细节设计上要充分考虑市民的需求，进而增强市民的体验感。为有效打造便民升级，母婴室在建设上应该明晰管理主体，设置专业管理巡查人员，完善母婴设施的分层次需求，围绕使用者“刚需”来进行配套设置，以此为基础逐步升级，通过差异化的服务供给，不断增强群众的获得感。

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