小区设快递柜，你会使用吗？

小区快递柜鲜有人使用。

近期，关于“快递柜收费”的消息备受关注，国内多地均有部分小区选择停用丰巢快递柜。那么，玉林的快递柜营运情况如何？消费者反响怎样？各方又是如何看待快递柜的？记者对此进行了采访。

现状：快递柜投放少，使用率低

连日来，记者走访城区多个小区发现，除了上海城、欧洲城、奥园康城等少数小区外，大多小区尚未安装有快递柜。一些小区的快递柜是由上海蜜罐信息科技有限公司近期投放的。在收费方面，仅收取快递员的投放费用，按小箱0.1元/件、中箱0.2元/件、大箱0.3元/件的标准收取，不收取业主任何费用。该公司广西区的城市经理陆经理表示，快递柜可以寄、存快递，但少有人使用。大部分的小区业主会选择将快递放在门卫室、物业办公室和小卖部。

在上海城等小区，快递柜使用率并不高。记者在欧洲城小区看到，快递柜已经蒙上一层灰尘。“从来不用智能快递柜，还是习惯用小区门口的代收点。”该小区的业主王敏说，她自己不用，也很少看见其他业主使用智能快递柜。物业管理人员表示，从安装到现在，业主只看不用，逐渐成了摆设。不少业主表示，少了签收或代收环节，快件万一破损了，责任说不清楚。使用快递代收点，有人工服务更安心，取件时出现问题更容易解决。

物业：快递柜便于管理，避免贵重物品被偷或错拿

目前，不少小区的物业办公室、保安室都存放有很多业主的快递，错拿的、搞丢的情况时有发生，业主对此问题也多有反映，物业很难做。对于小区设置快递柜，不少小区物业赞同。都市绿洲小区物业相关人员告诉记者，设快递柜一方面便于物业管理，另一方面能避免出现快递被偷或者错拿的乱象。

“如果不是为了方便业主，我们是不会让快递柜进小区的。你算一下，快递柜占了小区2个车位，一个车位一个月可以收350元停车费，2个车位一年就8千多元了，如果单纯从经济角度考虑，肯定是亏的。”一个不愿意透露姓名的物业公司负责人表示，如果没有快递柜，小区业主的包裹都丢到保安亭，也增加物业的管理压力，而且业主的包裹也没有安全保障。“如果让我们物业请专人来看管快递，那要支付的成本更高，也不切实际。”

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