—南宁日报讯（记者杨玲）3月13日，南宁市工商部门举行系列“3·15”宣传活动，普及消费维权知识，提高市民维权意识。南宁市工商局高新分局通过发放各种宣传资料，增强社会各界对消费者权益保护的关注；江南区工商质监局则通过展示假冒伪劣商品、工商人员现场讲解等方式，提高市民识假辨假能力。
在高新分局“3·15”活动现场，工商人员提醒消费者，在投诉或举报网购商品时，一定要保留好商品的页面、交易订单、聊天记录等相关电子凭证；发现商品存在问题时，可先与商家联系进行处置并申请退款；当无法与商家达成一致的处理意见时，再通过电商平台或工商部门进行投诉。
在江南区工商质监局“3·15”活动现场，工商人员向市民介绍辨别部分假冒商品的“小窍门”。据工商人员介绍，被工商部门查扣的“山寨校服”基本上没有水洗标志，吊牌印刷非常粗糙，而且没有任何反光标识。同样被工商部门查扣的商标侵权蚕丝被也存在做工粗糙、缺少水洗标等问题。工商人员也提醒市民不要被假冒伪劣商品的低价所迷惑，可以从商品的外包装、商标标识、吊牌等方面进行仔细辨别，一旦发现假冒商品可向工商部门举报。
据悉，2017年江南区工商质监局共处理消费者投诉举报案件495件，为消费者挽回经济损失65.73万元。下一步，江南区工商质监局将进一步加强商品质量监管，做好消费维权、打击假冒伪劣商品等工作，持续推进“诚信经营 放心消费”创建活动，进一步优化市场消费环境。