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南宁:9天大孩子被困电梯45分钟 物业为啥置之不理
昨天(7月9日)有一位朱阿姨找到我们记者,说她前段时间和家人带着才9天大的孙女被困在小区电梯内长达四十五分钟,不但没能得到物业公司的援助,到现在连句道歉的话都没有。
朱阿姨家住大学路的世贸西城,她告诉我们,事情发生在7月8日上午,当时她和亲家母还有女婿带着刚出生9天的小孙女去医院检查回来,刚进电梯,就出事了。
业主 朱阿姨
感觉都没怎么样哗的一声就滑下去了,孩子还好吧?孩子当时我抱得很紧,孩子没什么。
当时电梯从24楼一下坠落到了6楼,悬空停在了六楼和七楼之间,朱阿姨赶紧通过对讲机联系了小区物业,希望得到援助。
业主 朱阿姨
打通了就叫我等,我女儿在外面跑去物业公司找人,说领导不在,让她耐心等一下,女儿跟他们说有个十天大的宝宝。让他们快一点,还是说要等啊要等啊。
最后还是消防队员接到报警赶来,一家人才得以脱身,这时候距离他们被困已经过去了45分钟。
朱阿姨女婿
我们三个大人加孩子有四个人,氧气不足很闷热,大人头上都是汗。
好在孩子没出问题,不过朱阿姨觉得,这事物业必须给个说法。
业主 朱阿姨
我找物业,物业说我们怎么不救你们了?你有点夸张了吧,快一个小时,有一个小时吗?
物业:小区十多台电梯停运 按顺序救援耽误时间
这可把朱阿姨气得够呛。昨天(7月9日)上午,记着陪着朱阿姨一家再次来到南宁市康盛宝物业服务有限公司,工作人员说哪天是因为旁边商场跳电闸,导致小区十多台电梯同时停运,有好多人都被困,他们是按顺序一路救援,所以耽误了时间。
物业公司工作人员 程先生
他们是最后一台电梯。(为什么把他们排最后呢?)我们不知道他们那边有小孩和老人。(我们跟你们讲了的,讲得很清楚啊,你们说知道了知道了,等吧等吧。)我们救人的机制是老人小孩优先的。(那为什么把这孩子放最后?)是不是昨天我们没有听清楚,阿姨如果他们昨天态度不好,我给你道个歉了。
不管怎么说,发生这样的事,物业肯定是有责任的,不道歉好歹也安抚一下人家吧?电梯突然下坠那么多层楼,还困了人家四十多分钟,换谁不是心惊胆战,分秒难熬。而且小区的十多部电梯,怎么会和楼下商场的用电挂钩呢?这要是以后商场电闸又出问题,难道小区所有人要再跟着一起倒霉吗?我觉得小区物业还是赶紧先把这个问题彻底弄清楚,解决好,不然谁还敢坐电梯啊。
- 日期:2018-07-18