—南宁日报讯（记者朱新韬）11月22日，记者采访了解到，为了解决民忧，南宁市公安局治安警察支队全面深化“互联网+警务”工作，自主开发建设了一个“滴滴开锁”服务智能信息化管理平台，即“滴滴开锁”系统，并已于近日开通。该系统既可为群众提供方便、快捷、安全的开锁服务，又便于公安机关加强对开锁服务业的监管。
据了解，系统开通后，群众可通过登录“i微警”APP或南宁警方微信公众号“i微警公众版我要开锁”下单申请开锁服务；不会用APP或微信下单的群众，可拨打南宁市开锁服务热线5858110进行语音认证和下单。下单成功后，系统将自动搜索附近的锁匠，并发送指令让其上门服务。当锁匠上门服务时，只有获得公安机关短信平台发送给下单群众的验证码后，方可服务。
此外，“滴滴开锁”系统还提供了报价和评价功能。群众在选择开锁服务种类的同时，系统将自动报出由南宁市锁业协会统一提供的开锁服务指导报价。锁匠服务结束后，群众可以通过平台对上门锁匠的服务情况进行评价，评价结果系统将会根据南宁市锁业协会开锁服务考核评分制度进行研判评比，以此促进开锁服务质量的提高。