早些年,南宁市汇聚的老企业、品牌就有近百家。南宁味精厂、南宁肥皂厂、南宁雨伞厂、南宁白柠檬、南宁多丽等是老南宁人记忆里的“大厂家”。然而,时代的变迁犹如大浪淘沙,留在这片热土上的就是闪耀的“金子”。南宁多丽就是这样一家企业,它从“一台电风扇打天下”发展到如今成为“领跑”小家电市场的本土企业,有着63年悠久历史的“老厂”仍然生机勃勃。
过去的五年,“多丽”掌门人陆伯兰在“大众创业、万众创新”时代大潮中,积极寻找企业发展的新动能,企业凭借自身的快速发展,以新思维“风暴”引领企业的技术创新,同时不断增强品牌意识,以优质的产品和优秀的服务走进了全国千家万户。
主人公:陆伯兰
职业:南宁市多丽电器有限责任公司董事长
家庭成员:丈夫退休,孩子在外企工作
过去5年变化
在大众创业浪潮里积极借力,创新产品技术、工艺,使企业从单一的产品结构成长为拥有400多个品种规格的家用电器企业。 未来5年希望
作为企业掌门人,最大的想法是让企业的发展再提高等级和台阶。这不仅体现在丰富产品结构,还体现在产品的智能性、科技感和时代感等方面。我们的愿望,就是让百姓享受到最好用、便捷的智能电器和最接地气的品牌服务。
磨砺前行 深耕家电行业30余年
“多丽”的前身是成立于1954年的南宁白铁皮制品厂,1978年才开始生产电风扇,并改名为南宁电风扇厂,1996年又更名为南宁市多丽电器总厂。2004年,“多丽”改制成为南宁市多丽电器有限责任公司。到如今,“多丽”已经走过了63年风雨历程,“多丽”的电器也成为大南宁发展的见证者。
1982年,在大学学习轻工专业的陆伯兰选择加入“多丽”。但是当时的市场环境,令“只卖一台电风扇”的“多丽”前景并不乐观。“多丽”人最大的困扰是冬天的到来,因为那时市场就不需要电风扇了。偌大的一个厂子里没有产品卖,员工也没有事情做,但公司的耗能仍在不断增加。最艰难的时候,员工工资都发不出。
“多丽”在经历这些特殊困境的时候,陆伯兰的履历却在不断“刷新”:4年的生产科长、4年厂长助理、4年副厂长,直到后来的厂长、董事长。在这些岗位上扎实地工作,恰好让陆伯兰有时间认清一个事实:“不思考如何改变现状、没有长远的眼光去快速适应市场变化和需求,企业的结局注定不乐观,最终也是江河日下,为市场所淘汰。”
敢于突破 认清选准“产品”扎实研发
穷则思变,这是企业生存法则里老生常谈的一句话。说起来容易,关键是怎么做?路子该怎么选?新上任的“多丽”掌门人陆伯兰首先进行了思想上的自我突破。她说,一个企业选择什么产品参与市场竞争,这至关重要。现在回望当初的“多丽”,发展小家电这条路子的选择并没有错。
或许很多人并不知道,在上个世纪90年代末期,中国市场上刚刚开始出现电磁炉、压力锅时,“多丽”已经悄悄成为最早吃螃蟹的人。
“我同学从日本带来的电磁炉坏了,拿来给我们厂的师傅帮忙修理。这个电器没有明火,放个锅上去就可以加热,我就是想要这样的产品。”陆伯兰说,以小家电切入市场,这不是盲目而为。她认为,在中国人的家庭生活里,小家电市场前景有很多很大的想象空间。比如,南方人喜欢冬天打火锅,过去要么是扛着一个煤气瓶、一个煤气灶,或者是架着一口深深的电饭锅,吃起来不方便,“如果可以解决这些问题,电磁炉肯定大有市场”。
于是,找到突破点的陆伯兰带领着厂里的技术骨干,开始第一次走出南宁寻找这项技术合作伙伴。功夫不负有心人,从1998年走到2005年,多丽牌电磁炉、电压力锅终于成功面市,“多丽”这场技术产品革新取得了巨大胜利。
迎接挑战 “头脑风暴”解决创新难题
过去5年里,中国小家电市场已进入“全面繁荣,全面开花”时代,种类和功能越来越多,小家电创意技术也不断充实市场。原本很多以厨房为主要生产阵地的小家电企业也纷纷扩大市场的份额,产品类型和技术含金量都在不断刷新老百姓生活的品质。
陆伯兰说,在最近这5年里,中国市场经济出现了新语汇“大众创业 万众创新”,它对市场经济的发展起到了推波助澜的作用。“多丽”作为市场的参与者和竞争者,也及时认清了企业需要更上一个台阶。
如何爬上这个台阶?陆伯兰认为,作为企业不应该惧怕汹涌而来的商业新时代。“大众创业”为社会注入了新的中坚力量,现今的市场是一个讲究分工的市场,要想继续参与博弈,就要学会踩着巨人肩膀向上,特别是要学会互相借力,取长补短。对于广西而言,在产品创新设计核心技术方面,远不如北京、深圳、上海、广州等一线城市的强。
于是,这5年来,敢于突破的陆伯兰又开启了“走出去”策略,她带着技术骨干、带着目标积极寻找“最佳合作伙伴”。这样的合作通常来源于产品技术设计等多个层面,陆伯兰和她的团队一家家登门拜访设计公司,发挥各方聪明才智,一场场“头脑风暴”较量之下,“多丽”品牌小家电工艺和性能大大地提升到一个新台阶,市场的反馈越来越好,路子越走越宽。
未来机遇 品质与服务制胜成大趋势
2016年3月5日,李克强总理作政府工作报告时,首次正式提出“工匠精神”。陆伯兰认为,企业最能体现“工匠精神”的就是产品质量,一切技术的设计、创新都要围绕质量展开,质量决定了企业保鲜度。
陆伯兰庆幸自己懂得要让企业稳稳地“保鲜”。这5年来,她带领的“多丽”发生的最大变化,就是把产品结构调整到最适应市场需求。目前“多丽”的产品构成有电风扇、电磁炉、浴霸、电压力锅、电饭锅、电磁电饭锅、油烟机、燃气炉、消毒柜、饮水机、电热水壶、脱水机、洗衣机、排气扇、净水器等19大系列共400多个品种规格的家用电器产品。旗下众多的高端智能化家电产品走进全国千家万户,并连续16年获“广西著名商标”及“广西名牌产品”称号……
“未来市场势必是品质和服务制胜的时代。”陆伯兰说,一个品牌尽管有历史沉淀,但是如果不注入新鲜的东西就会失去活力,企业的活力除了来源于产品的质量,还涉及产品的服务。特别是这5年来,正是中国小家电发展的辉煌时期,家电卖场已经是一个凭品质、品位、服务竞争的卖场。
“多丽”的飞速发展,归功于一路走来坚守的初心。陆伯兰带领的“多丽”,传承了多丽人一贯严谨的匠人精神。做好产品,服务百姓,做足百年电器,这是一个企业63年传承下来的不变的财富。陆伯兰坚信,在未来5年,“多丽”会带来更多改变人们生活的电器产品,也给广西家电行业带来更多惊喜和创新。(记者 彭媛媛/文 程勇可/图)