兴宁区国税局地处南宁市中心城区，而办税服务厅则是南宁市老牌的办税服务场所。随着时间的推移，尤其是营改增工作全面铺开、国税业务量激增后，狭窄的办税服务厅已难以满足广大纳税人的办税需求。
为此，在空间资源有限的基础上，兴宁区国税局除采取改建原有办税场所、扩建新厅、增加人手等措施外，为了缓解下午上班前纳税人在办税服务厅外大排长队的状况，纳税服务股联合办公室每日安排值班人员于下午提前半小时到岗，开门引导纳税人有序进入办税厅排队等候，由大厅工作人员提前对纳税人进行资料预审并发放排队号。自该项措施实施以来，纳税人不再需要在办税服务厅外受日晒雨淋，而值班人员提前审核过的资料也有效促进了前台工作效率的提高。
2017年度，兴宁国税将在原有的基础上，致力服务，着力创新，进一步提高办税效率，降低征纳负担，真正实现“高速办税”的一号目标。（黄祎希）