近日一则传闻引起不少市民关注：“自7月1日起，没有绑定中国大陆银行卡的用户将不能在支付宝账户中存钱，也不能使用账户中的余额。而7月1日前未补全身份信息的支付宝账户可能遭冻结。”事实果真如此吗？
昨天记者向支付宝方面求证得知，没有绑定银行卡，支付宝余额就会“冻结”一说纯属误读。
用意为何？ 完善个人身份完成账户升级
据悉, 5月24日，支付宝通过官方微博和公众号推送了一则“辟谣”告示，为了响应监管部门的要求，支付宝早已启动相关的系统升级和改造工作，并根据办法的要求帮助用户完善身份信息。支付宝近期正在陆续通过短信、支付宝App消息提醒、操作页面提示等方式帮助、引导身份信息不够完整的用户来补全和完善个人身份信息，完成账户升级。
2015年12月，央行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，要求支付机构对客户实行实名制管理，并根据客户身份验证情况将个人网络支付账户分为三类，并规定了各类账户的信息验证标准和功能权限。
有啥好处？ 能享受更多服务账户更安全
支付宝相关负责人庞勇说, 简单理解，就是个人身份信息完善程度越高，能够享受到的服务就越全面，通过支付宝账户余额进行付款的额度也会越高。
他表示，实名并完善身份信息，对用户来说有不少好处：比如转账付款时，可以轻松校验收款方实名信息，转账就不容易转错人。找回密码也更方便了，当用户忘记账户密码时，系统可以核对多重信息，让用户安全快速找回密码，并将别有用心之人挡在外面。再比如，只有实名且完善了更多身份信息后，用户才有可能享受余额宝、招财宝、“蚂蚁花呗”和“蚂蚁借呗”等金融服务。另外，实名用户开通“芝麻信用”，还有机会先住酒店后付款、租车免押金等等。
有何影响？ 身份不全不能用余额支付功能
对于尚未完善身份信息的支付宝用户，账户部分功能将会受到不同程度的影响，具体受影响程度跟用户身份信息的完善程度相关。例如，账户的余额支付功能需要身份信息完善到一定等级才能使用，但如果用户习惯于上淘宝购物，用网银或者银行卡快捷支付方式付款的，并不会受到任何影响，这些用户仍可以沿用原来的消费习惯。
市民黄女士说,目前自己的支付宝账户已经是实名登记的，也有绑定手机，还需要做什么吗？对此，支付宝方面回复说， “不同的账户情况，完善身份信息的办法会有所不同，包括绑定银行卡、上传身份证照片、填写个人信息问卷等等，用户可以根据页面提示来操作。
当然如果用户已经给支付宝账户绑定手机，平时在支付宝里交水、电、燃气、有线电视费，在支付宝里买火车票、机票，在支付宝里买保险，开通芝麻信用等等，都可以提高用户的身份信息完善程度。”（记者 张丽颜）
个人身份信息全面者可享这些服务： 1.支付宝账户余额进行付款，身份信息越全额度越高 2.转账付款时，可以校验收款方实名信息，转账不易转错 3.找回密码也更便捷 4.享受余额宝等多项金融服务 个人身份信息不全者 ●7月1日起，不能使用支付宝账户余额进行付款 ●用网银或者银行卡快捷支付方式付款购物不受影响