-南宁日报讯（记者杨静 通讯员韦永胜 王媛 文/图）记者采访时不少企业反映，领导带头深入一线解决问题，对企业发展而言就是“及时雨”，就是传达政策的方式。
服务企业和项目就是服务发展。当前，我市正按照“抓落实、推项目、强服务、促支出”的工作思路，脚踏实地，真抓实干，全力推进各项重点工作。在南宁经开区，“强服务”一个具体体现就是坚持问题导向，实施领导联系重点企业及规上工业企业和服务重大项目制度，实现服务企业工作制度化、常态化。
“问题总能在第一时间解决”
4月14日，记者走进南宁柳药项目基地，一股浓郁的中药香味扑鼻而来。“今年2月我们已经试产了，目前正在调试设备，预计很快就能正式投产。”柳药全资子公司——广西仙茱中药科技有限公司总经理何春花告诉记者。
在南宁柳药的车间里，堆放着很多桑枝。这些桑枝的作用是模拟黄芪、党参的一些特性，对设备进行验证。“比如黄芪、党参等在烘箱里需要匹配多少量，怎么均匀平铺才能达到最好的效果，就需要桑枝进行模拟实验。”何春花一边介绍，一边带记者参观生产线。记者发现所有设备已安装准备就绪，正式投产指日可待。
柳药项目2014年4月开工建设，至2015年底建设完工，用时仅为1年半。“我们原计划是两年的建设周期，但是因为各个环节都获得了经开区的大力支持，所以建设周期相应缩短了。”南宁柳药项目负责何进兴说。
何进兴对经开区的优质、高效的服务给予了很高的评价。“不但经开区的领导经常主动到企业询问我们的困难，相关部门如建设局、规划局等部门也经常来提供帮助，只要有问题，都能第一时间得到解决。”他说，“我们曾经在用电方面遇到问题，经开区领导主动了解得知情况后仅用了十几天的时间就把变压器给安装好了。他们还主动协调了中燃公司，解决了我们的用气问题。”
“在经开区发展没有后顾之忧”
南宁市高照电器有限责任公司主营业务生产高低压配电设备、各种电表箱、开关箱、动力箱、输电线路铁塔及铁件等。记者走进该企业，看到的是一幢幢崭新的厂房，有的已投入使用，有的正在为投产做最后的准备。
“在经开区的支持引导下，企业正在转型升级。过去的旧厂房是2000平方米，现在新建的生产车间、职工宿舍等共3万平方米，扩大了15倍。我们还引进了2000万元的全自动设施，产能也将比过去提升10倍。”公司总经理陈峰宁介绍说。
陈峰宁说，公司的发展得到了经开区的全力支持。在建设过程中，经开区认真落实领导联系服务制度，积极为企业排忧解难。“在建设过程中，经开区的领导多次到建设现场走访，现场协调解决问题。建设局、审批局、招商局各个部门非常配合，遇到水、电、路等问题，都能马上解决。企业要发展就要讲天时、地利、人和，经开区就给我们营造了良好的环境。”陈峰宁说。
在建设过程中，经开区正在修建的一段市政道路正好与出入企业的便道相冲突，如果经开区按计划修建，将要铲除便道，大大影响企业的建设进程。经开区领导走访了解到这一情况后，以企业利益为先，果断“让路”，延缓了那段路的建设，为企业争取了宝贵的建设时间。“在经开区发展很顺心、舒心，没有后顾之忧。”陈峰宁说。
领导带头联系服务企业成常态
把心“带下去”，把身“沉下去”，把力“投下去”，良好的政企互动，是经开区素来的优良传统。
今年春节后，经开区党工委、管委会领导带队，组成17个服务小组，分别深入辖区重点企业开展走访服务活动，全面了解企业的生产经营和建设情况、存在的困难和问题。这又是一次领导带头深入一线解决问题、精准发力促进稳增长的生动实践。
通过此次深入细致的走访了解，共收集到企业提出的融资难、无线通讯信号差等各类困难和问题214个。针对收集到的困难和问题，经开区认真进行梳理分类，并由主要领导亲自召开专题会议研究部署整改服务工作，采取定人员、定职责、定时间、定进度的“四定”办法，任务分解落实到部门，责任落实到人，能当场解决就当场解决，不能当场解决的逐个提出解决方案和措施，明确解决时限，涉及多部门的采取并联式协同解决，并强化督查督办，全程跟踪问效，定期反馈整改服务情况，确保整改服务工作快速有效展开。
“领导联系重点企业及规上工业企业和服务重大项目制度已形成长效机制，管委会领导与各责任部门分别对接10个企业，通过定期走访企业帮助企业解决反映的问题、困难。”南宁经开区经发局相关负责人介绍。