11月27日凌晨1时许，天气冻人，二桥西回龙路口水管爆裂，导致路段积水，柳北法院门口路段积水漫过成人小腿。
柳州市公安局交警支队柳北交警大队民警、协管员深夜出警，在水淹路段设置反光锥桶后，将警车停到路口，警示过往车辆不要冒然进入回龙路。
就在此时意外发生，一名骑电动车女子企图通过回龙路归家，突然摔倒在路口喷水口附近，女子被压在电动车下无法动弹。
发现这一状况后，柳北交警大队交通协管员谢佳桦和同事立即过去施以援手，谢佳桦刚踏入水淹路段，感觉一脚踩空，身体就失去了平衡，倒了下去。
谢佳桦回忆起当时的情景，说：“当时根本踩不到底，我本人一米七七，掉进去那水就淹到我胸口了，口袋里的手机也被水泡了，想着救人要紧，并且感觉到脚下似乎是喷水口，于是我就借助喷水的力量，游到一边去，把那名女子拉出来。”
借助喷水口力量，谢佳桦手脚并用靠近摔倒女子，很快把女子从电动车下拉了出来，起身的女子还想返回将陷在水中的电动车拉起，被谢佳桦和同事果断制止。
谢佳桦浑身上下都已湿透，雨裤和水鞋都满是水。所幸脱险女子没有受伤，最后她已绕路回家。随后，相关部门将水关停，积水消退后，路面情况也一览无余。原来，该处路面已深塌下去，且塌陷面积不小，如车辆或行人冒然进入水淹路段不幸被卡住，后果实在不敢想象。