公证员看到无助的母子俩,立即停下手上的工作,详细了解情况。在询问中得知该母子为昭平镇江口村村民,因丈夫突然去世,来不及告知密码,存在银行的钱无法取出来。公证员耐心告诉他们可以通过办理继承公证解决钱取不出的难题,鉴于继承人中有腿脚不便的年迈老人,县公证处工作人员当即决定为母子俩开辟绿色通道,提供上门办理公证服务。
当天下午,工作人员来到老人住处,审核相关佐证材料,细心的公证员早已注意到钉在门口右侧醒目的贫困户登记卡,亲切询问老人家中的情况,确定当事人为贫困户,经请示领导同意后,按相关惠民政策减免了她们的公证费用。老人事后拉着公证员的手激动地说:“你们不但帮我解决了钱取不出的难题,还减免了收费,真不知道该怎么感谢你们。”
昭平县公证处不忘公证服务为民的初心,积极拓展业务领域,找准切入点,创新服务方式,增强公证法律服务效果,积极投身到脱贫攻坚任务中,勇于承接扶贫任务,依规对符合条件的贫困户减免收费,为打赢脱贫攻坚战贡献了一分力量。
(刘小珍)