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(昭平)度暑期办证高峰
昭平讯 随着今年暑假的结束,昭平县公安局出入境接待大厅也度过了一个“酷暑”式的办证高峰。自7月1日到8月31日,该县出入境管理大队共受理各类出入境证件2734人次,与去年同比增长33%。针对暑假办证高峰,该大队提前谋划、统筹部署,迅速启动办证高峰期应急处置预案,强化护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证等办证指南宣传,通过发放宣传资料对出国(境)游客开展“温馨提示”,积极引导申请人安全、文明出行,民警在工作中严格执行首问责任制和一次性告知制度。为有效应对此次办证高峰,该大队通过合理安排警力,延长工作时间,科学调度,强化咨询窗口的工作职责,对前来办证人员进行引导,解答咨询,疏导群众,维持秩序。窗口工作人员每天提前10分钟到岗对办公设备和受理系统进行检查调试,确保当日受理程序通畅无阻。对前来办证的群众,在工作时间内不能办结的,主动延长工作时间直到办结为止,确保受理完最后一名办证群众才下班。对提前来电咨询的群众告知其近期办证的高、低峰时段,做到合理分流,避免拥堵。在办证高峰期间,该大队充分运用一体机照相设备为申请人提供免费照相服务,同时使用“自助填表机”进行表格填写,省去了申请人的书写和核对环节,在为申请人节约照相费用的同时,办证时间也大大缩减,有效提高了工作效率和服务质量,获得群众的一致好评。 (吴乃桥 李凌)
- 日期:2017-09-22