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“3.15”宣传活动现场。市工商行政管理局工作人员在咨询台前。工商局工作人员正在为市民解答商品投诉问题。??在活动现场,38家市消费者协会理事成员单位和市工商局工作人员向广大市民发放宣传资料、宣传用品并对消费维权的相关知识进行了讲解。 ???? 据悉,今年“3.15”宣传日最大的亮点是:在新消法和《网络交易管理办法》实施满三周年之际,《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》(简称“《办法》”)从今日起开始正式施行。《办法》中更加详细地规定了可以无理由退换的商品种类、不属退换范围内的特殊商品以及退换时间的具体计算方法等相关内容。为网购七日无理由退货的实际执行再添保障,消费者维权更加“有理可循”。工作人员给市民讲解如何识别假酒。“3.15”宣传活动现场。
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本次活动通过宣传《办法》的正式施行和普及打假、辨假、识假的知识,对加强消费者提高自我保护和主动维权的意识,提高广大经营者守法的自觉性,从而达到市场环境的优化起到了积极效应。??