“老人冬天最怕冷，现在有了免费电，家里的老母亲也舍得开一下取暖器取暖了，我们在外打工也放心多了。”广西百色平果市海城乡“低保户”韦海忠由于常年在外打工，独自在家的70多岁老母亲从来舍不得用电。自从享受到了每个月10度电的电费减免以后，他老母亲开始敢用电了。“我家每月用电平均15度左右，基本上全年电费减免了一大半，真是帮了我们这些困难户一个大忙了。”韦海忠掰着手指算了笔账。
“现在天气冷，电器长时间通电，容易发热短路。不使用时一定要记得拔插头。”凛冽寒风中，在广西柳州融水苗族自治县杆洞乡花孖村大花孖屯，68岁的“五保户”吴老配将上门服务的供电所员工迎进家门。对于平均每月用电20度左右的吴大爷说，国家的政策越来越好，每个月10度的免费电量对他来说，帮助很大。
从2012年7月1日起，根据广西壮族自治区物价局的文件，广西建立了低保人员补贴机制，明确经民政部门认定的城乡“低保户”和农村“五保户”每月每用电户可享10千瓦时（度）免费电量。
“作为供电部门不仅要确保‘低保户’、‘五保户’有电用，而且要安全用电，用放心电，让他们感受到温暖的关怀，生活过得更舒心。”南方电网广西电网公司市场营销部总经理邹晖表示，9年来，广西电网对供电范围内“低保户”“五保户”实行每月10千瓦时（度）免费电量政策，与当地社区、村委会联动，主动上门现场办理申请，既做到优惠政策“自己跑上门”，“低保户”“五保户”“一次都不跑”，又确保了供电范围内免费电量业务全覆盖，一个都不落，让有利政策惠及群众，使老百姓真真切切感觉到服务就在身边。统计表明，2012年以来，广西电网累计为“低保户”“五保户”等减免电量7.7亿千瓦时（度），减免电费3.9亿元，有力保障了社保兜底脱贫人口的基本用电需求。（完）