新冠肺炎疫情冲击着美国的各个行业，钻石行业也受到了重创。不过随着经济逐步重启，一些珠宝店也迎来了转机。
由于疫情期间线下店铺客流量少，对商场客流和旅游业依赖性很强的大型连锁珠宝店来说，情况不太乐观。
蒂芙尼公司表示，第一季度公司亏损了6500万美元，销售额同比下滑了45%。世界最大的钻石首饰零售商西格内特珠宝有限公司表示，它将永久关闭至少150家美国门店。
美国钻石行业分析师 埃达恩·戈兰：消费需求大幅下滑，仅在美国，三月份钻石行业的营业额同比下滑了29%，四月份的营业额同比下滑了80%，五月份又下跌了46%。
不过，一些珠宝公司积极寻求疫情下的行业破冰之道，尝试探索新的销售模式。
里克·沙茨是一名有着50年从业经验的珠宝商。在疫情期间，他发现居家隔离的高收入者仍在赚钱，并寻找花钱的地方。他逐步开始转向线上销售。
美国里克·沙茨珠宝店店主 里克·沙茨：看到人们感兴趣的商品，我感到很震惊，他们并不是对价值几千美元的小首饰感兴趣，而是购买或者询问更加昂贵的商品。
凯蒂·格雷戈里：很多珠宝店因为新冠肺炎疫情关门歇业了3个多月，它们在橱窗里展示的亮闪闪的首饰也被封锁了起来，但是仍有很多店铺通过预约的方式私下里交易珠宝。
美国利昂钻石珠宝店店主 阿尔图尔·巴巴耶夫：我们在社交媒体上有主页，还有官方网站，顾客能通过网络和我们取得联系。我们会来到门店取出这款首饰，和顾客在他们挑选的地点会面。
现在，利昂钻石珠宝店已经重新开业，它的生意也好转了，一天能卖出8到12枚订婚戒指。分析人士表示，随着经济逐步重启，钻石销量将会再次上升。