讯(孙盛峰)12月19日,由桂林市旅游发展委员会、桂林市工业和信息化委员会、桂林市科学技术局为指导,桂林市旅游饭店协会、桂林民宿协会联合主办的2018“科技改变酒店”精英论坛桂林站开幕,桂林各酒店负责人和信息中心负责人,以及各民宿负责人200多人参加了论坛。
结合现有的科技手段及智能化软硬件,如何实现酒店的“开源节流”?如何利用收益管理手段提升酒店房价管控?如何利用科技手段提高管理效率,节省人力成本?如何降低能耗成本?如何帮助酒店更好地开展互联网营销?论坛中,到会嘉宾围绕着“人工智能让酒店更智慧”、“如何助力酒店企业高效转型”、“智能化助力酒店自营销 ”等话题展开主题演讲,演讲中既有辅助酒店经营决策的先进科技,又有指引酒店业发展的前瞻思维,还有实效技术工具,更有酒店创新发展的新动能,让各酒店和民宿负责人“触碰”了世界上最先进的酒店技术力量。
“智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化,满足客人个性化需求,并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。”据主办方相关负责人表示,国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”,要求各地旅游局以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此,酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案,通过创新管理来增强对消费者的吸引力。智慧酒店不只是酒店科技从业者的工作,更是酒店经营决策者的制胜法宝。
据了解,国家在旅游综合改革方面已经初步构建了“一省一岛一市”的格局。也就是说,桂林市是目前全国惟一一个建设国家旅游综合改革试验区的地级城市,可见国家对桂林旅游发展的高度重视。这是桂林旅游转型升级加快发展的一个重大机遇。目前,桂林市有酒店2千多家、民宿3千多家,智慧旅游行业市场空间极大。桂林市人民政府即将发布的《桂林数字经济发展规划》(2018-2025年)提出要大力发展智慧旅游,率先建设一批智慧景区、智慧酒店,推动智慧旅游产业集聚发展。本次论坛的举行,必将对桂林国际旅游胜地的建设和桂林数字经济的发展起到积极的促进作用。