2017年12月12日，酒店特别邀请聋哑学校职业技能培训班第二届共32名师生来到桂林香格里拉大酒店进行实地参观体验，帮助师生们更深入地了解酒店运作，为今后的学习打下坚实基础。师生们受邀体验了酒店丰富多彩的游乐活动。游乐天地的真人版愤怒的小鸟、夹娃娃、篮球机、体感游戏、VR游戏等设施让大家乐在其中，感受轻松一刻的时光。搭乘迷你皇家专列参加酒店巡游，沿途经过开心农场，酒店后花园，在抵达迷你动物园后还能下车和鸵鸟打招呼，参与喂养小动物的活动。新开发的户外攀岩墙，五颜六色的岩点对跃跃欲试的同学们有着满满的吸引力，在岩壁上没有竞争对手，需要战胜的仅仅是自己，给自己定下一个小目标，完成了就想着下一个，根本停不下来，让大家在挑战的过程中收获战胜自我的成就感和突破自己的快感。
“香格里拉人文关怀”企业社会责任项目与桂林市聋哑学校于去年9月展开校企合作，共建教学实训基地，为残疾学生提供学习、实训、掌握客房职业技能的就业培训，创造更多开拓残疾学生视野的机会，帮助毕业生进入酒店行业工作，让他们获得一份具有可持续发展前景的事业。今年，第一届学生已顺利毕业走上工作岗位。
下午2点，酒店 “香格里拉人文关怀”企业社会责任项目负责人安排车辆并亲自前往聋哑学校带领贵宾们前往酒店。随后，师生们在酒店员工的带领下开启参观体验之旅。大家依次参观了酒店的大宴会厅、餐厅、健身中心、水疗、宝贝乐园及特色套房在内的客房等对客营业区域，以及洗衣房、员工餐厅等后区工作区域，对酒店的日常运作有更直观的理解。在参观客房的过程中，大家观赏了两位曾经在酒店见习的学生带来的铺床展示，见习学生基础扎实，技能熟练，赢得在场师生的一致称赞。参观体验体验过后，师生们在员工的带领下来带到员工餐厅就餐，感受酒店员工的日常，为今天的参观体验活动画上圆满的句号。
师生们纷纷表示这次参观体验活动让大家大开眼界，不仅更直观深入地了解了酒店的日常运作，而且有机会体验了一把酒店丰富的游乐活动，对今后的学习和工作更加充满期待了。“香格里拉人文关怀项目”旨在履行企业社会责任，为当地社群及教育机构提供必要的帮助。自酒店与桂林市聋哑学校合作建设教学实训基地项目开展以来，为确保教学的顺利开展及保证教学质量，酒店按照国际化五星级酒店的要求设备购置、安装以及设备摆放布置学校客房部，并赠送与酒店同配置的床品，让学校的客房部教学从一开始就有了一个高端的起点，并派出客房部优秀员工参与到学校的教学之中，与此同时学校也派出优秀师生到酒店见习、提升，在酒店与学校的共同努力下，如今已有一批优秀毕业生顺利走上工作岗位。我们将继续深化与桂林市聋哑学校的合作，不定期开展各种实践教学活动，推动桂林聋哑学校职业教育与市场需求并轨，助推学校职业教育的探究与发展，提供更多就业及职业发展机会，为实现聋哑学生的“明德立志自强有为”奠定坚实基础。
香格里拉酒店管理集团“香格里拉人文关怀”项目香格里拉2009年9月启动的“香格里拉人文关怀项目”承诺旗下每间酒店选取一家从事儿童健康或教育的机构，与其开展长达5-10年的合作。
无论是学校、康复中心还是孤儿院，香格里拉酒店管理集团旗下酒店都可以提供必要的帮助。例如，基础设施建设方面的支持、筹资、生活技能培训和酒店实习机会等。
集团为此制定了年度项目目标。按照设想，在10年至15年之后，受助的孩子们应该已经大学毕业，能够照顾自己并自食其力。集团鼓励旗下各酒店举办酒店工作技能培训，帮助毕业生进入酒店行业工作，让他们获得一份具有可持续发展前景的事业。