您好！感谢您选择参加我们举办的中医专业培训班，在此，我们非常荣幸地通知您，我们已经为您办理了退款手续，为了让您更好地了解退款流程和注意事项，请您仔细阅读以下内容。

我们对您在百忙之中抽出时间参加本次培训表示衷心的感谢，我们也对您在培训过程中可能遇到的不便表示诚挚的歉意，我们始终坚信，只有为您提供高质量的培训服务，才能赢得您的信任和支持。

关于退款事宜，我们已经按照以下流程进行了处理：

1、请您将退款申请发送至我们的邮箱(退款邮箱：refund@zhongyao.com.cn),并在邮件主题中注明“中医专业培训班退款申请”，请您提供您的姓名、身份证号、联系电话等相关信息，以便我们核实身份。

2、我们在收到您的退款申请后，将在3个工作日内进行审核，审核通过后，我们将与您联系，告知您退款的具体金额和支付方式，请您保持联系方式畅通，以免耽误退款进度。

3、退款成功后，我们将在5个工作日内将款项退回至您的原支付账户，请注意查收短信通知和银行转账记录，如有任何疑问，请及时与我们联系。

4、退款成功后，请您保留好退款凭证，以备日后查询或核对。

再次感谢您对我们的支持和信任，我们会继续努力，为您提供更优质的培训服务，如果您在培训过程中有任何建议或意见，请随时向我们反馈，我们将认真倾听并不断改进，祝您生活愉快、工作顺利！

顺祝商祺！

退费工作组

敬上