消防设施操作员证二维码扫不出来的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和相应的解决方法：

1、二维码损坏或模糊：如果二维码本身存在损坏或者因为长时间使用而变得模糊不清，那么扫码设备就无法识别，这种情况下，需要重新生成一个二维码或者对现有的二维码进行修复。

2、二维码与扫码设备不兼容：有些时候，二维码的规格或者编码方式可能并不符合扫码设备的识别需求，某些老旧的扫码设备可能只支持特定的二维码格式，而新的二维码格式则无法被识别，这时就需要调整二维码的格式或者更换更兼容的扫码设备。

3、扫码软件问题：即使二维码本身没有问题，但由于扫码软件的问题，也可能导致无法识别，这可能是因为软件版本过旧、软件与操作系统不兼容、软件设置不正确等原因造成的，这时候可以尝试更新扫码软件或者重新安装软件。

4、网络问题：在一些情况下，网络连接不稳定或者网络速度过慢也可能导致扫码失败，这是因为二维码扫描通常需要实时的网络连接才能完成。

5、二维码存储位置不当：如果二维码被存储在了不便于用户访问的位置，比如隐藏在复杂的文件夹中，或者被移动到了其他设备上，那么用户在尝试扫码时可能会遇到困难，这时需要将二维码恢复到易于访问的位置。

6、手机电量不足：如果手机电量过低，可能会导致扫码功能无法正常使用，这时需要确保手机有足够的电量。

7、手机系统或应用故障：手机系统出现故障或者应用出现问题也可能导致扫码功能无法正常工作，这时可以尝试重启手机或者卸载重装相关应用。

8、二维码被遮挡：在某些情况下，二维码可能会被其他物体遮挡，导致无法正常扫描，这时需要找到遮挡物并将其移开。

9、二维码扫描角度问题：二维码的扫描角度不对也会导致无法识别，二维码的方向可能与扫描设备的方向不一致，或者二维码的某些部分被遮挡等，这时需要调整扫描设备的扫描角度。

10、二维码过期或无效：如果二维码已经过期或者已经被系统标记为无效，那么扫码设备也无法识别，这时需要检查二维码的有效性。

解决以上问题可能需要根据具体情况采取不同的措施，如果自己无法解决问题，可以咨询专业的技术支持人员或者向相关部门寻求帮助。