消防设施操作员证是在中国获得的一项专业资格证书，证明持证人已经通过了相关的消防知识和技能的考核，要查询消防设施操作员证的成绩，可以通过以下几种方式：

1、访问官方网站：

- 打开浏览器，输入“中国消防协会”或者“中国消防救援队伍”的官方网站地址。

- 在网站的搜索框中输入“消防设施操作员证成绩查询”，点击搜索结果中的相应链接。

- 按照网站提供的指引进行操作，可能需要注册账号并登录。

- 在个人中心或者相关页面找到成绩查询入口，输入您的个人信息和考试信息（如身份证号、考试时间等）。

- 提交查询请求后，系统会显示您的成绩。

2、使用手机应用程序：

- 下载并安装官方认证的手机应用。

- 注册并登录您的账号。

- 在应用内找到“成绩查询”或类似的功能选项。

- 根据提示填写必要的个人信息和查询条件（例如考试日期、证件号码等）。

- 提交查询请求，等待系统反馈成绩。

3、拨打客服电话：

- 查找官方客服电话，通常可以在官方网站上找到联系方式。

- 拨打电话，按照语音提示或客服人员的指示进行操作。

- 提供必要的个人信息和考试信息，以便客服人员查询您的成绩。

4、现场查询：

- 携带有效的身份证明（身份证、护照等）前往当地消防局或指定的查询点。

- 向工作人员说明需要查询的证书类型及相关信息。

- 工作人员可能通过内部系统为您查询成绩。

- 若需纸质成绩单，可要求打印。

5、邮件查询：

- 如果是通过电子邮件发送的考试成绩通知，您可能需要登录邮箱，并在收件箱中找到邮件。

- 打开邮件，检查是否包含成绩信息。

- 如果需要进一步确认成绩，您可以联系发件人以获取更多信息或进行后续操作。

6、网上支付平台：

- 如果您是通过第三方支付平台缴费参加培训的，那么您可能可以通过该平台的账户管理功能来查看已支付的考试费用是否成功用于购买证书。

- 登录支付平台，进入个人账户，查找相关的交易记录或订单管理。

- 如果有相应的交易记录，通常会显示交易详情，包括支付金额、支付时间和交易状态等信息。

7、注意安全与隐私保护：

- 在进行网上查询时，确保您的网络环境安全，避免在不安全的网络环境下输入敏感信息。

- 不要泄露您的个人信息，包括身份证号、考试密码、准考证号等。

- 注意保护您的账户安全，定期更换密码，并使用复杂的密码组合。

步骤可能会因地区、政策调整以及不同机构的操作流程而有所变化，在实际操作中，请根据最新的指南和官方信息进行查询。