要查询消防设施操作员证的邮寄情况，您可以通过以下几种方式进行：

1、直接联系发证机构：

- 您需要知道发证机构的联系方式，这些信息可以在您收到的证书上找到，或者在您注册消防设施操作员时提供的官方表格中。

- 拨打发证机构的客服电话或发送电子邮件询问您的证书邮寄状态，提供必要的个人信息以便工作人员能够快速查找到您的记录。

2、访问发证机构官网：

- 登录发证机构的官方网站，通常网站会有“在线服务”、“联系我们”或“客户支持”等链接。

- 在网站上找到“证书查询”、“邮寄状态”或“物流跟踪”相关的选项。

- 根据网站指引输入必要的信息，如证件号码、身份证明文件（如果适用）以及可能的其他个人信息。

3、使用快递查询平台：

- 下载并安装一个快递公司的官方应用程序。

- 在应用内选择“快递追踪”功能，输入您的证件号码和寄件人信息。

- 等待系统显示您的快递单号，然后根据该单号在快递公司的网站或应用内查询最新的邮寄状态。

4、利用邮政服务：

- 如果您是通过邮局办理的证书发放，您可以登录邮政服务的官方网站或拨打邮政服务热线来查询。

- 提供必要的身份验证信息，如姓名、身份证号码等，以帮助邮政系统识别您的订单。

5、社交媒体与即时通讯软件：

- 有些发证机构可能会通过社交媒体平台（如微博、微信公众号等）发布邮寄状态更新。

- 加入发证机构的官方账号，关注其发布的信息，以便及时了解证书的邮寄动态。

- 如果您使用的是即时通讯软件（如微信），可以搜索发证机构的官方账号，通过消息功能询问邮寄状态。

6、咨询当地消防部门：

- 如果以上方法都无法帮助您查询到邮寄情况，您可以直接联系当地消防救援队伍或消防部门的客户服务部门。

- 提供您的证书号码和可能需要的身份证明文件，以便他们能够查询并提供相关信息。

7、注意保护个人信息安全：

- 在进行上述查询过程中，确保您的个人信息安全，不要泄露给不信任的第三方。

- 避免在不安全的网络环境下输入敏感信息，以防信息被截取或篡改。

查询消防设施操作员证的邮寄情况通常需要您提供一些个人信息作为验证，因此请确保您有正确的信息并且遵守相关法律规定，如果您无法自行查询，建议直接联系发证机构获取帮助。