要查询消防监控设施操作员证，您需要遵循以下步骤：

1、确定证书类型：明确您持有的是哪种类型的消防监控设施操作员证书，这种证书是由国家或地区消防部门颁发的，用于证明持证人具备特定级别的消防监控设施操作能力。

2、访问官方网站：大多数地区的消防部门都会有一个官方网站，提供关于消防设施操作员培训、考试及证书的详细信息，您可以在搜索引擎中输入“[您的地区]消防局官网”，找到该网站的链接。

3、登录系统：进入官方网站后，找到“个人中心”或类似名称的页面，并使用您的用户名和密码（如果有的话）登录，如果您没有账户，可能需要先注册一个。

4、导航至证书查询模块：登录后，找到证书查询或相关证书管理的功能模块，这通常位于网站首页的底部或侧边栏。

5、填写查询信息：在查询界面上，您可能需要填写一些个人信息，比如姓名、身份证号、联系方式等，确保填写准确无误，以便系统能够正确识别您的请求。

6、选择查询条件：根据提示选择您希望查询的证书类型、发证机构、证件号码等信息，然后提交查询请求。

7、等待结果：提交查询请求后，系统会根据您的选择进行搜索，这个过程可能需要一些时间，具体取决于系统处理数据的能力以及数据库中的记录数量。

8、查看结果：系统查询完毕后，通常会返回一系列符合条件的记录，您可以查看这些信息，包括证书的发放日期、有效期、持证人信息等，如果找到了正确的证书，可以进一步了解持证人的相关信息。

9、联系官方客服：如果在查询过程中遇到困难或者无法找到您需要的证书信息，可以尝试联系官方客服，通过电话、电子邮件或在线聊天等方式，向客服人员咨询如何进一步操作或解决问题。

10、注意事项：

- 请确保您使用的是正确的证书查询系统和网址，不同地区可能有不同的官方查询方式。

- 在查询时，请仔细核对所有输入的信息，确保其准确性，错误的信息可能导致查询结果不准确或无法查询到相关信息。

- 如果您不确定自己是否具有相应的资格来申请或持有消防监控设施操作员证书，建议咨询当地的消防部门或专业人士以获取准确的信息和指导。

由于我无法直接访问实时网络内容，以上步骤是基于一般流程提供的，实际操作时，您可能需要根据当地消防部门的具体要求进行调整。