消防设施操作员证书是由国家消防安全监督管理部门颁发的，具体来说就是公安部消防局。

根据《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国职业资格证书制度》的规定，消防设施操作员是专门从事消防设施设备的操作、维护和管理的专业技术人员，为了规范消防设施操作员的职业行为，保障公共安全，公安部消防局设立了消防设施操作员职业资格考试，并颁发了相应的职业资格证书。

消防设施操作员的职业资格分为初级、中级和高级三个级别，每个级别的考试内容和要求都有所不同，初级消防设施操作员需要掌握基本的消防设施设备的操作技能，能够独立完成日常的消防设施设备的维护工作；中级消防设施操作员需要具备较强的实际操作能力，能够解决复杂情况下的消防设施设备问题；高级消防设施操作员则需要具备丰富的实践经验和较高的技术水平，能够在关键时刻做出正确的判断和决策。

获得消防设施操作员证书的人员，不仅需要在专业领域内具备一定的知识和技能，还需要遵守职业道德和行为规范，他们应当具备良好的职业道德素养，尊重他人，诚实守信，遵守法律法规，保守商业秘密，不得从事任何违法活动，他们还应当具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够与同事、上级和下属进行有效的沟通和协作。

在实际操作中，消防设施操作员需要遵循一系列的操作规程和标准，确保消防设施设备的正常运行和安全使用，他们需要定期对消防设施设备进行检查和维护，确保设备的功能正常；在发生火灾时，他们需要迅速启动消防设施设备，控制火势蔓延；在处理消防设施设备故障时，他们需要按照操作规程进行操作，确保人身安全和设备安全。

消防设施操作员还需要具备一定的应急处理能力，在火灾等紧急情况发生时，他们需要迅速采取措施，如疏散人员、扑灭火源等，以减少损失和保护人民生命财产安全，他们需要接受专业的应急培训，了解各种应急处理方法和技巧。

消防设施操作员是负责消防设施设备操作、维护和管理的专业技术人员，他们需要具备相关的专业知识和技能，遵守职业道德和行为规范，严格遵守操作规程和标准，具备应急处理能力，通过考取消防设施操作员证书，可以证明他们的专业能力和技术水平，为保障公共安全做出贡献。