应急救援员证是从事应急救援工作的专业人员所必备的证书，它证明了持证人具备了一定的应急救援知识和技能，要查询到这个证书，通常需要通过官方渠道进行查询，以下是一些步骤和建议：

1、访问官方网站：

- 打开浏览器，输入“国家应急管理部”或“中国红十字会总会”等官方机构的名称，进入它们的官方网站。

- 在网站上找到关于“应急救援员证”的相关信息，这通常会在“政策法规”、“培训与认证”或者“职业资格”等相关栏目下。

2、搜索相关文件：

- 在网站中寻找“应急救援员证查询”、“证书查询”或者“职业资格证书查询”等相关链接。

- 点击这些链接后，系统可能会要求你提供一些个人信息，比如姓名、身份证号等，以确保你能正确查询到你的信息。

3、提交申请信息：

- 按照提示填写个人信息，包括你的姓名、身份证号码、联系方式等。

- 提交申请后，等待系统审核，这个过程可能需要一些时间，因为官方需要核实你的身份和提交的信息。

4、等待审核结果：

- 审核通过后，你会收到一个通知，告诉你你的证书状态，如果审核未通过，会有原因说明，你需要根据反馈进行相应的修改或补充材料。

- 如果审核通过，恭喜你，你已经成功查询到了你的应急救援员证。

5、注意事项：

- 确保你的个人信息准确无误，否则可能会导致查询失败。

- 如果你的证书丢失或损坏，可能需要重新申请，在这种情况下，你可能需要提供一些额外的文件，如照片、身份证复印件等。

- 定期更新你的个人信息，确保证书仍然有效。

6、后续服务：

- 如果你的证书需要更新或续期，可以关注官方发布的信息，了解相关的办理流程和要求。

- 对于已经过期的证书，需要按照规定的程序重新申请，并确保所有条件都符合要求。

7、其他途径：

- 如果上述方法无法查询到你的证书，可以尝试联系当地的应急管理部门或者红十字会，询问他们是否有相关的查询服务。

- 有些情况下，证书可能被邮寄到你的注册地址，你可以检查你的邮件是否收到了来自官方的证书。

查询应急救援员证的具体步骤可能因地区和官方机构的具体要求而有所不同，最好直接参考当地应急管理部门的官方指南或咨询专业人士以获取最准确的信息。