应急救援员证是中国应急管理部颁发的一种职业资格证书，旨在提高应急救援人员的专业技能和素质，要查询应急救援员证的相关信息，可以通过以下几种方式进行：

1、应急管理部官方网站：中国应急管理部（原国家安全生产监督管理总局）的官方网站上通常会有相关的证书查询入口，您可以访问应急管理部的官方网站，找到应急管理厅或相应的部门，然后查找“职业技能鉴定”或者“职业技能培训”等相关栏目，根据页面提示输入相关信息进行查询。

2、中国人事考试网：如果您需要查询的是人力资源和社会保障部颁发的相关证书，可以访问中国人事考试网（http://www.class.org.cn/），在网站首页搜索栏中输入“应急救援员证”，即可找到相关的查询入口。

3、地方应急管理局官网：不同地区的应急管理局可能有不同的官方网站，您可以尝试访问您所在地区应急管理局的官方网站，通常在网站上会有职业技能鉴定或职业培训的相关内容，其中也可能包含应急救援员证的查询信息。

4、专业培训机构：一些专业的应急救援培训机构也会提供证书查询服务，您可以联系这些机构，询问他们是否能够提供关于应急救援员证的查询服务。

5、电话咨询：拨打应急管理部或地方应急管理局的客服电话进行咨询也是一个不错的选择，工作人员可能会告诉您如何通过电话进行在线查询或其他联系方式。

6、现场查询：如果您需要亲自前往相关部门进行查询，可以直接前往当地的应急管理局、人力资源和社会保障局或相关的职业技能鉴定中心。

7、社交媒体平台：有时官方机构会在社交媒体平台上发布查询信息，您可以关注他们的官方账号，以获取最新的信息。

由于政策和程序的变化，具体的查询流程可能会有所不同，建议您在查询时仔细阅读相关网站的说明，确保按照正确的步骤进行操作，为了获得准确的信息，建议直接联系上述提到的官方机构或专业培训机构，以便获得最权威的指导。