电梯困人救援是一项专业性较强的工作，通常要求救援人员具备相应的资格和技能，以下是电梯困人救援所需的证件和资质要求：

1、特种作业操作证（电梯救援）：这是进行电梯困人救援的基本资格证明，根据中国国家质量监督检验检疫总局颁布的《特种设备安全监察条例》，从事电梯维修、安装、改造、检验等工作的人员必须取得特种作业操作证，电梯困人救援属于特种作业范畴，因此救援人员需要持有特种作业操作证。

2、电梯维修电工证：除了特种作业操作证外，电梯困人救援还需要具备电梯维修电工的相关知识和技能，电梯维修电工证是电梯维修人员必备的职业资格证书，证明持证人已经通过了相关的培训和考核，具备了从事电梯维修工作的能力和水平。

3、安全管理人员证书：在电梯困人救援过程中，救援人员需要具备一定的安全管理知识和能力，他们可能还需要获得安全管理人员证书，以证明其具备安全管理方面的专业知识和实践经验。

4、相关工作经验：虽然特种作业操作证和电梯维修电工证是电梯困人救援的基本要求，但在实际工作中，救援人员还需要具备一定的相关工作经验，这是因为电梯困人救援往往涉及到复杂的技术问题和紧急情况处理，只有通过实际操作才能熟练掌握相关知识和技能。

5、培训和考核：除了上述证件和资质要求外，电梯困人救援人员还需要接受专业的培训和考核，这些培训课程通常包括电梯的结构原理、故障诊断、应急处理等方面的知识，以及实际操作技能的训练，通过培训和考核后，救援人员将获得相应的资格证书，证明其具备了从事电梯困人救援工作的能力和水平。

6、持续教育：为了确保救援人员始终具备最新的技术和知识，电梯困人救援人员需要定期参加持续教育，这包括参加专业培训、研讨会、讲座等活动，以了解最新的行业动态和技术进展，提高自身的专业素养和应对各种突发情况的能力。

电梯困人救援是一项专业性较强的工作，需要救援人员具备相应的证件和资质要求，特种作业操作证、电梯维修电工证、安全管理人员证书、相关工作经验、专业培训和考核以及持续教育都是电梯困人救援所必需的，这些证件和资质要求旨在确保救援人员具备足够的专业知识和技能，能够迅速、有效地应对电梯困人的紧急情况，保障乘客的安全。