支付宝的“救援证”是支付宝推出的一项针对用户在遭遇网络诈骗时提供的一种紧急救助措施，如果您不幸成为网络诈骗的受害者，并且需要通过支付宝进行紧急救助，那么您需要按照以下步骤操作：

1、立即停止交易：如果您已经进行了转账或支付等操作，但尚未确认对方账户信息，请立即联系支付宝客服冻结交易，防止资金损失。

2、联系支付宝客服：拨打支付宝官方客服电话（通常为95188），告知客服您的具体情况，包括对方的账号、联系方式以及可能的诈骗手段等。

3、提供必要信息：为了快速处理您的请求，客服可能会要求您提供一些必要的信息，如身份证号码、银行卡信息、交易记录截图、对方账号信息等。

4、提交申请：根据客服的指示，填写相关表格或提交其他所需材料，这可能包括填写个人信息、上传相关证据图片等。

5、等待审核：提交申请后，客服人员会进行审核，这个过程可能需要一些时间，具体取决于案件的复杂程度和处理速度。

6、跟进进度：在提交申请后，您可以主动与客服保持联系，了解申请的进展，如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时与客服沟通。

7、获取救援证明：一旦您的申请被批准，支付宝将为您提供一份救援证明，这份证明可以用于向银行或其他金融机构证明您的身份和交易的真实性，以便他们能够协助您追回被骗的资金。

8、报警：如果诈骗金额较大，或者您认为情况严重，除了使用支付宝的救援证明外，还可以直接向当地公安机关报案。

虽然支付宝提供了救援证明，但这并不意味着所有诈骗都能成功追回，因为诈骗者可能会利用各种手段来逃避法律责任，预防和识别网络诈骗仍然是我们每个人都应该关注的重要问题。

为了避免成为网络诈骗的受害者，建议您采取以下措施：

1、不要轻信陌生人的信息，尤其是涉及金钱的交易。

2、在进行任何形式的交易之前，务必通过官方渠道验证对方的信息。

3、使用安全软件保护您的设备，避免下载不明来源的软件或安装可疑附件。

4、定期更新您的操作系统和应用程序，以防范病毒和恶意软件的攻击。

5、对于任何要求您提供敏感信息或进行大额交易的请求，都应保持警惕，并及时与家人和朋友分享相关信息。

支付宝的救援证书是一项宝贵的资源，可以帮助我们在遭受网络诈骗时获得及时的援助，它并不能保证100%的成功，因此我们需要时刻保持警惕，采取有效的措施来保护自己的财产安全。