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酒 店管 理师证2024年报名时间:每月15号截止报考,每月均可报考,报名费用低
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怎么考需要参加统一的职业资格,分为理论和技能两部分,理论部分主要考核基础知识,技能部分主要考核知识,分为综合知识和知识两个部分。
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客房餐厅厨房公共区域 饭店布局? 1.饭店布局基本合理,方便客人在饭店内的正常活动。 2饭店内公共信息图形符号符合LB/T001。 3根据当地气候,有采暖、制冷设备,各区域通风良好。 4前厅 a.有前厅和总服务台; b.总服务台有中、英文标志,18h有工作人员在岗,提供接待、问询和结帐服务; c.提供留言服务; d.定时提供外币服务; e.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、市交通图、各种交通工具时刻表; f.有贵重物品保存服务; g.有供客人使用的行李推车,必要时提供行李服务。有小件行李存放服务; h.设值班经理,16h接待客人; i.设客人休息场所; j.能用英语提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
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