讯（记者 邓玲）三分钟办好养老保险转出业务、一分钟办好挂失补卡……3月29日，自治区社会保险事业局以“智慧人社 智慧服务”为主题，开展12333全国统一咨询日系列宣传活动，多渠道展示“互联网+人社”便民服务成果。
在活动现场，主办方设置了社保卡专区、自助业务办理专区、掌上业务办理专区和社保“一门式”经办四个展示区域，通过现场咨询、现场演示、群众体验等方式，全方位立体式展示人社信息化创新成果，向群众介绍人社业务如何实现“自助办、网上办、掌上办”和“一门式”办理。
办社保业务只需跑一个窗口
“以前需要跑很多个办公室，现在在一个窗口就可以办了，我只花了两三分钟就办好了。”正在自治区社保局办理申领职业技能提升补贴业务的陈女士高兴的说。她告诉记者 ，以前办理这个业务各个流程都在不同的办公室，有时候要来来回回跑很多个楼层，很浪费时间。据介绍，2017年9月1日，自治区社保局启动了社保经办“一门式”服务改革。“一门式”经办服务是指按照“一窗受理，后台审核，限时办结，统一反馈”的原则，运用“互联网+”技术，融合窗口受理、网上申报及移动终端办理等多种方式，一体化提供无差别的公共服务的经办模式，群众只需进社保一个门，就能办成社保一揽子事。
目前自治区本级、南宁市、防城港市、贺州市和来宾市已上线运行广西社会保险经办管理信息系统,通过业务财务、电子档案、线上线下、运维监管一体化的“一门式”经办模式，基本实现社会保险业务“不进门，网上办；进一门，一窗办；简便事，自助办”，有效提升了经办管理服务水平。
即时补卡只需一分钟
伍女士在不久前发现社保卡不见了，当天来到活动现场办理挂失补卡，但让她没想到的是，只花了一分钟左右的时间新卡就办好了。“我之前听说银行有即时补卡的业务，没想到这么方便这么快。”伍女士说。
据广西人力资源和社会保障信息中心管理六级职员桂林介绍， 从去年年底开始推出即时补卡这项新的便民措施，今年已经全区推行。目前在工商银行、中国建设银行、农村信用社相关网点推行这项业务，并覆盖全区各个城市，其中农信社还覆盖到县一级。下一步，还将会在桂林银行、中国银行等开发和部署，逐步推广到各家银行。“需要补办卡的市民可以到相关的网点银行办理，即时补卡就是挂失补卡，立等可取，缩短了制卡流程。原来补卡要20个工作日，如今只要几分钟就可以了。”
另外，自助办理业务和掌上办理业务也给市民带来了极大的方便。记者在自助业务办理专区看到，通过台式自助一体机、便携式自助一体机即可自己办理社保缴费、个人账户信息、个人待遇信息等信息查询，社保证明打印及养老待遇资格认证等业务办理流程，从而省去了排队的不便。另外，通过“广西人社服务”微信公众号、“广西人社12333” 手机APP，也可以办理网上缴费、异地就医申请、卡余额变动提醒、毕业生实名登记、企业网上申报、医保个账共济、“人脸识别”待遇资格认证等业务办理流程。