今天（9月21日）南宁人朋友圈传着这样的消息。消息称：南宁万象城地铁站负一楼，发生一起电梯事故，电梯突然塌陷，人被卷进去。
记者立即联系南宁地铁公安进行核实，地铁公安民警回应，9月21日上午9点30许，一位老人在乘坐万象城扶梯时不慎摔倒，目前警务站民警和站务员已经妥善处理。
南宁轨道交通集团公司对该事件作出回应：今天（9月21日）15时13分，南宁地铁1号线万象城站C出入口的上行电扶梯上有一名约50岁男性抱着小孩的乘客不慎摔倒，小孩有轻微擦伤，男性乘客有外伤。车站工作人员发现后，立即赶到现场对乘客进行初步治疗并报120。约15时30分， 120到达现场，将摔倒乘客送至南宁市第一人民医院埌东分院进行治疗。南宁地铁在此提醒广大乘客朋友，乘坐电扶梯时，要紧握扶手，双脚稳站在梯级内。电扶梯的首尾都有“紧急停机”按钮，遇到紧急情况时可按动按钮让电扶梯制动，确保安全。