交通银行科技创新服务实体经济取得新进展,围绕企业热点问题改进业务处理流程,积极向社会公众普及移动金融等领域知识,智慧金融服务获得社会认同。
陈女士是市七星区某商贸公司的财务人员,往银行跑是她的工作常事。5月的某一天,陈女士前往交通银行桂林分行开发区支行办理一个账户变更的手续,银行工作人员向陈女士递上一份优化企业开户的宣传资料,并告诉她可以通过网上提交申请资料,不用再花时间填写表格。陈女士惊喜地说道:“现在科技网络那么先进了,对公业务也能像办理个人业务那样,我们财务人员方便很多的呀。”陈女士被工作人员来到网点厅堂的一部电脑前,只见工作人员打开交通银行官方网站,指导陈女士如何在网上填写申请表,并告知她申请表填好后直接提交打印即可。目前,交通银行紧跟人民银行步伐,安装了银行结算账户行政许资料预审核系统,使用此账户预审系统,可由开户银行事先扫描提交的资料直接推送至人民银行,由人民银行进行线上预审核,审核通过后直接下发打印开户许可证,大大缩短审核时间,流程更迅捷。听完银行工作人员的讲解,女士由衷的发出赞叹。“以前开个对公账户要10多天,现在3到5天就可以搞定,太好了!”
陈女士告诉笔者,一直以来,自己在银行办理对公业务都会觉得手续麻烦。“我清楚的记得,几年前来银行开户被弄得头晕眼花,因为漏了一个什么材料,少了领导签字,又来回跑了几趟,现在想起心里都发毛啊。”
优化企业开户服务避免了客户因填写字迹模糊填错、盖章不清晰需要反复更正重新填写的问题。在开户手续没有优化之前,银行内部处理的流程比较繁琐,人民银行审批企业开户资料也需要时间,单位客户需要准备营业执照、法人身份证、授权书等等资料,需要填写的表格也比较多,例如开户申请表、网银申请表,还有各种协议,资料必须写得笔迹工整,内容完整而且不能写错,单位盖章也要清晰。
如今,银行大数据处理的网络时代已经到来,正逐渐深入广大公众的金融生活,不但能够防范风险,更大大提高了企业客户的办事效率。除了开户优化以外,交通银行还准备推出对公票据机,单位客户可以直接在票据机上办理票据业务,大大减少了客户排队办理时长。